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【ロボデザイン】キャッシュファイルのクリア

本製品のrobo_design.exeやrobo_server.exeなどをはじめて起動するとき、または起動しようとしたが起動できなかったとき、キャッシュファイルのクリアを行ってください。

スケジュールで指定した実行端末でrobo_supportor.exeの不要ファイル削除を行っていただけますようお願いいたします。

それでも問題が解決しない場合は、スケジュールで指定した実行端末で以下フォルダ内のフォルダやファイルをすべて削除してください。
◆対象のフォルダ
C:\Users\WINDOWSへのログインユーザー名\AppData\Local\Temp

“【ロボデザイン】キャッシュファイルのクリア”. への2件のフィードバック

  1. 竹内　豊 のアバター
    竹内　豊

    こちらの処理をすると何が起こるのでしょうか？
    また、どんな時にこの機能を使うべきでしょうか？
    初回実行時のみなのか、バージョンアップ時も必要なのか教えてください。

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    1. サポートチーム のアバター
      サポートチーム

      RoboStaffが起動時に作成する一時ファイルが削除されます。

      RoboServer.exeやRoboDesign.exeの起動に失敗したときに、この機能を使い一時ファイルを削除することで起動ができるようになります。

      通常、発生しない事象なので、初回実行時やバージョンアップ時に行う必要はありません

      いいね

      返信

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